プライバシーポリシー

発効日: 2022年10月1日

このプライバシーポリシーは、株式会社Torippo (以下「当社」といいます)が運営する モバイルアプリ 「Bumpin」が提供している全てのサービス(以下「本サービス」という)を利用する際に、 個人データの収集、使用、公開に関する当社のポリシーおよび、それらのデータに関してお客様が有する選択肢についてお伝えするものです。 お客様とは、当社が定めた本サービスの登録手続に従い、本サービスの会員登録を完了することにより、 本サービスを利用する資格を持つ個人をいいます。

当社は本サービスの提供および改善のためにお客様のデータを使用します。お客様は本サービスを使用することにより、 本ポリシーに基づいた情報の収集および使用について同意するものとします。本プライバシーポリシーで使用される用語は、 本プライバシーポリシーにその他定義されていない限り、当社の利用規約に使用されている用語と同じ意味を持つものとします。

<定義>

1.個人データ:

「個人データ」とは、当該データから(または当該データおよび当社が保持するもしくは保持することになる可能性が高い情報から) 特定の個人を識別できるものを意味します。

2. 利用データ:

「利用データ」とは、本サービス利用により生成される、または本サービスのインフラストラクチャー自体により生成される、 自動的に収集されたデータを意味します(例:ページ訪問時間)。

3. クッキー:

「クッキー」とは、お客様のデバイス(コンピューターまたはモバイルデバイス)に保存された小さなファイルのことをいいます。

4. データ管理者:

「データ管理者」とは、(単独または合同または他者と共同で)個人情報の取り扱いの目的および方法を決定する自然人または法人を意味します。 本プライバシーポリシーの目的上、当社がお客様のデータ管理者です。

5. データ処理者(またはサービス提供者):

「データ処理者」(またはサービス提供者)とは、データ管理者の代わりにデータを取り扱う自然人または法人を意味します。

当社ではお客様のデータをより効果的に処理するため、各種サービスプロバイダのサービスを使用することがあります。

6. データ主体(またはユーザー):

「データ主体」とは、本サービスを利用する、個人データの主体であるすべての人をいいます。

7. 個人を特定できる情報(PII):

「個人を特定できる情報(PII)」とは、名前、住所、電話番号、メールアドレス、PIN(暗証番号)およびパスワード、生年月日、 その他個人を合理的に特定可能な個人情報を含む、個人を特定できる情報を意味します。

8. デバイス:

「デバイス」とは、データ主体(またはユーザー)がサービスにアクセスする際に使用するモバイルまたはコンピューターデバイスのことをいいます。

<情報の収集と使用>

当社ではお客様に本サービスを提供しその向上を図るために、様々な目的で様々な種類の情報を収集します。

収集するデータの種類

1.個人データ

本サービスをご利用いただく際には、お客様への連絡や本人確認に使用できる、 個人を特定できる情報(PII)の一部のご提供をお願いすることがあります(「個人データ」といいます。 個人を特定できる情報(PII)は以下を含みますが、これらに限定されません。

  • メールアドレス
  • 姓・名
  • 電話番号
  • 住所、郵便番号
  • クッキーと利用データ
  • 暗証番号、パスワード
  • 生年月日

当社はニュースレター、マーケティング・プロモーション資材、その他お客様がご興味を持たれる可能性のある情報を送付す るためにお客様の個人情報を使用することがあります。これらのお知らせを一部または全部受け取りたくない方は、 当社が送信するメールに記載された購読解除リンクから、あるいは指示に従うことにより、解除することができます。


2、利用データ

お客様がデバイスから本サービスにアクセスされる際、当社はご使用のデバイスの種類、ご使用のデバイスのユニークID、 ご使用のデバイスのIPアドレス、ご使用のデバイスのオペレーティングシステム、ご使用のインターネットブラウザの種類、 デバイス固有識別子、その他診断データを含むがこれらに限定されない特定の情報(「利用データ」といいます)を自動的に収集することがあります。


3、位置データ

当社はお客様に許可をいただいた場合、お客様の位置情報を使用および保存することがあります(「位置データ」といいます)。 当社はこのデータを本サービスの機能の提供、およびお客様のサービス体験の向上とカスタマイズのために使用します。

お客様は本サービスをご使用の際、お使いのデバイスの設定からいつでも位置サービスを有効または無効にすることができます。


4、トラッキングおよびクッキーのデータ

当社ではクッキーおよび同様の追跡技術を用いて本サービス上の活動を追跡し、特定の情報を保持します。

クッキーは、匿名の一意の識別子を含むことのある小さなデータファイルです。クッキーはウェブサイトからお客様のブラウザに送られ、 お客様のデバイスに保存されます。その他にもビーコン、タグ、スクリプト等の追跡技術を用いて情報を収集・追跡し、 本サービスの向上・分析を図っています。

お客様はお使いのデバイスブラウザに対し、すべてのクッキーを拒否したり、クッキーが送信された際に知らせたりするよう指示することができます。 ただし、クッキーを受け入れないと、本サービスの一部を使用できない可能性があります。


当社が使用するクッキーの例:

  • セッションクッキー。当社は本サービスを運営するためにセッションクッキーを使用します。 セッションクッキーには一時的に記憶する場所に保存される情報が含まれますが、 セッションが完了するかウェブブラウザが閉じられると消去されます。
  • プリファレンスクッキー。当社はお客様の好みや各種設定を記憶するためにプリファレンスクッキーを使用します。 プリファレンスクッキーはウェブサイトがお客様の優先言語や地域等、ウェブサイトの動作や外観を変える情報を記憶できるようにするものです。
  • セキュリティクッキー。当社はセキュリティ目的でセキュリティクッキーを使用します。 セキュリティクッキーはクッキーの範囲を「安全」な経路に制限するSecure属性を持つHTTPクッキーの一種です(ここで 「安全」はユーザーエージェント、通常はウェブブラウザにより定義されます)。

<ネットワークと接続>

当社は、お客様が繋がっている人、ページ、アカウント、ハッシュタグ、Moodsに関する情報や、 お客様が最もよく連絡を取る人や参加中のMoods等、お客様が本サービス上でそれらのものとどのように関わっているかに関する情報を収集します。

<データの使用>

当社は収集したデータを、以下の様々な目的で使用します:

  • 本サービスを提供し、維持するため
  • お客様の本サービスの利用体験を向上するため
  • 本サービスへの変更についてお知らせするため
  • お客様が希望する際に、本サービスのインタラクティブ機能にお客様が参加できるようにするため
  • お客様サポートを提供するため
  • 本サービスを向上する目的で、分析結果や貴重な情報を収集するため
  • 本サービスの利用状況を監視するため
  • 技術的問題を検知、防止、対処するため
  • ニュース、特別オファー、その他お客様が過去に購入または問い合わせを行ったものに類似した、 当社が提供する商品・サービス・イベントに関する一般情報をご提供するため (お客様がそのような情報を受け取らないことを選択された場合を除きます)

<データの保持>

当社は本プライバシーポリシーに定められた目的のために必要となる限りにおいてのみ、 お客様の個人データを保持します。当社は当社の法的義務を果たすため (例えば、適用法を遵守するためにお客様のデータを保持することが必要となる場合)、 紛争を解決するため、および法的合意事項や方針を実行するために必要な範囲において、お客様の個人データを保持し、使用します。

当社はまた、内部分析の目的でも利用データを保持します。利用データはセキュリティ強化または本サービスの機能性向上のために使用される場合、 または当社がこれらのデータを長期にわたり保持する法的義務を負う場合を除き、通常は短期間保持されます。

<お客様のデータの保管方法>

当社はお客様のデータをアジア太平洋地域のクラウドサービスに安全に保管します。 当社は個人情報を含むお客様の情報を、当社サービスの提供において必要なくなるまで、 またはお客様のアカウントが削除されるまでのいずれか先に来る方まで保存します。

<データの移転>

個人データを含むお客様の情報は、お住まいの県、国、その他管轄政府の外に所在するコンピューターに移転され、 保持される場合があり、お客様の法域とはデータ保護法が異なる場合があります。

お客様が日本国外に所在し、当社へ情報を提供することを選ばれる場合、当社が個人データを含む当該データを日本へ移転し、 日本で取り扱うことをご承知おきください。

お客様は本プライバシーポリシーに同意し、そのようなデータを提供することにより、データが移転されることに同意するものとします。

当社は、お客様のデータその他個人情報の安全を含め適切な管理統制が整備されていない限り、 お客様のデータが安全に、本プライバシーポリシーに従って取り扱われ、お客様の個人データが組織や国に移転されないことを徹底するため、 合理的に必要なすべての手段を講じます。

<データの開示>

1、事業譲渡

当社が合併、買収、または資産譲渡の対象となった場合、お客様の個人情報が譲渡される場合があります。 お客様の個人情報が譲渡され別のプライバシーポリシーが適用される際には、その前にお知らせいたします。

2、法執行機関への開示

特定の条件下において、当社は法律により義務付けられた場合、または公的機関(裁判所、政府機関等)からの有効な要請に応じる場合、 お客様の個人情報を開示することがあります。

3、法律上の要件

当社は以下の目的で必要であると誠実に判断した場合、お客様の個人情報を開示する場合があります:

  • 法的義務に従うため
  • 当社の権利または財産を保護および防御するため
  • 本サービスに関連して起こりうる不正行為を防止または調査するため
  • 本サービスのユーザーまたは公共の身の安全を守るため
  • 法的責任から保護するため

<データの安全性>

お客様のデータの安全性は当社にとって重要ですが、いかなるインターネット経由のデータ転送やデジタルスト レージなどの手段も100%安全であるとは言い切れないことを覚えておいてください。当社では商業的に認められた方法を使用し てお客様の個人情報の保護に努めますが、完全な安全性は保証できません。

<一般データ保護規則(GDPR)に基づくあなたのデータ保護の権利>

お客様がヨーロッパ経済領域(EEA)の住民である場合、お客様は特定のデータ保護権利を有しています。 当社はお客様がお客様の個人データを訂正、修正、削除、またはその利用を制限できるように合理的な措置を講じるよう努めます。

当社がお客様のどのような個人データを保有しているかお知りになりたい場合、および当社システムから削除を希望される場合は、当社までご連絡ください(連絡先は下記)。


特定の状況下において、お客様は以下のデータ保護権利を有します。

  • 当社が保有するお客様の情報へアクセス、更新、削除する権利。お客様はお客様の個人情報へいつでもアクセス、 更新、または削除することができます。ご希望の場合は、当社までご連絡ください(連絡先は下記)。
  • 訂正する権利。お客様の情報が不正確または不完全な場合、お客様は当該情報を訂正する権利を有します。ご希望の場合は、当社までご連絡ください(連絡先は下記)。
  • 異議を述べる権利。お客様は当社のお客様の個人データの取り扱いに異議を述べる権利を有します。ご希望の場合は、当社までご連絡ください(連絡先は下記)。
  • 取り扱いの制限の権利。お客様は当社がお客様の個人情報の取り扱いを制限するよう要求する権利を有します。ご希望の場合は、当社までご連絡ください(連絡先は下記)。
  • データポータビリティの権利。お客様は当社が保有するお客様についての情報を、構造化され、一般的に利用され機械可読性のある形式で受け取る権利を有します。ご希望の場合は、当社までご連絡ください(連絡先は下記)
  • 同意を撤回する権利。当社がお客様の同意に基づいてお客様のデータを取り扱う場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利を有します。ご希望の場合は、当社までご連絡ください(連絡先は下記)。

<一般データ保護規制(GDPR)の下での個人データの取り扱いの法的根拠>

お客様がヨーロッパ経済領域(EEA)に所在する場合、本プライバシーポリシーに記述された当社が個人を特定できる情報(PII) を収集および使用する法的根拠は、当社が収集する個人データ、および当社が当該データを収集する具体的な経緯に依存します。


当社は以下の理由でお客様の個人情報を取り扱う場合があります。

  • お客様との間の契約を履行する必要があるため
  • 当社がお客様からそうするための許可を付与されたため
  • 当該個人情報を取り扱うことが当社の正当な利益にかなうものであり、お客様の権利がこれに優先しないため
  • 法律を遵守するため

<サービス提供者>

当社は本サービスを円滑に提供するため、当社に代わって本サービスを提供させるため、本サービスに関連するサービスを実行するため、 または本サービスの利用状況分析に役立てるため、第三者の企業や個人を採用することがあります。

これらの第三者は当社に代わってこれらの作業を実行するためのみお客様の個人データにアクセスするものであり、 その他のいかなる目的でも当該データを開示または使用しないよう義務付けられています。

<アナリティクス>

当社は本サービスの利用状況を監視および分析するために、サードパーティサービスプロバイダを利用する場合があります。

Googleアナリティクス

GoogleアナリティクスはGoogleが提供する、ウェブサイトのトラフィックを追跡・報告するウェブアナリティクスサービスです。 Googleは収集したデータを使って、本サービスの利用状況を追跡・監視します。このデータはGoogleの他のサービスと共有されます。 Googleは収集したデータを、自社広告ネットワークの広告をユーザーにとって関連性の高いものにするコンテクスチュアライズお よびパーソナライズのために使用することがあります。

Googleアナリティクスの一部の機能は、お客様のデバイスの広告設定等、お客様のデバイスから、またはGoogleが同社のプライバシーポリシー

https://policies.google.com/privacy?hl=en に記載する指示に従って解除することができます。

Googleのプライバシー慣行について、詳しくはGoogleプライバシー・利用規約のページをご覧ください: https://policies.google.com/privacy?hl=en

他サイトへのリンク

本サービスには当社が運営するものではない他のサイトへのリンクが含まれることがあります。 サードパーティのリンクをクリックすると、当該サードパーティサイトへと誘導されます。 お客様が訪れるすべてのサイトのプライバシーポリシーをご覧になることを強くお勧めします。

当社はいかなるサードパーティのサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、 あるいは慣行について管理下に置くことができず、それらについて一切の責任を負いません。

<子供のプライバシー>

本サービスは13歳未満の人(「子ども」といいます)には対応していません。

当社は13歳未満の人から個人を特定できる情報(PII)を意図的に収集することはありません。 お子様が個人情報を提供したことが判明した親または保護者の方は、当社までご連絡ください(連絡先情報は下記)。 もし当社が保護者の同意なく子どもから個人情報を収集したことが判明した場合、当社は当社サーバーから当該情報を削除するための手段を講じます。

<本プライバシーポリシーへの変更>

当社では随時本プライバシーポリシーの更新を行うことがあります。変更を行った際には当ページに新しいプライバシーポリシーを掲載することによりお知らせします。

当社は変更内容が発効する前にメールまたは本サービス上で明確に告知し、本プライバシーポリシー上部の「発効日」を更新します。

本プライバシーポリシーの変更については、定期的にご確認されることをおすすめします。本プライバシーポリシーへの変更は、当ページに掲載された時点で発効します。

<問い合わせ先>

本規約についてご質問がある方は、こちらへご連絡ください:


メール:info@torippo.com

電話:03-4574-5520

住所:〒108-0023 東京都港区芝浦3-17-11 天翔田町ビル7階


お問い合わせにご対応する前にお客様の本人証明をお願いすることがありますので、あらかじめご了承ください。

<附則>

2022年10月1日 制定